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Après Ctoutvert en juin et Lagrange Vacances en juillet, Advences et Infosup nous montrent à travers leur collaboration de quelle manière le langage XFT facilite la réalisation des projets informatiques dans le domaine du tourisme.
 Des acteurs multiples pour un site unique
Les sociétés Advences et Infosup, toutes deux membres de l’association XFT, ont collaboré pour réaliser le site B2C de Salaün Holidays, l’activité de distribution du groupe Salaün.
Ce projet consistait en la création d’un site B2C destiné au grand public et capable de vendre, non seulement les produits du tour-opérateur maison Salaün Evasion, mais aussi les produits d’autres producteurs de voyages, avec une gestion en temps réel des disponibilités et des tarifs de voyage. Certains points de ce projet ont représenté un défi pour les partenaires :
· Les particularités métiers de Salaün Evasion, comme le ramassage et la gestion online du pré et post acheminement des clients, des fonctionnalités essentielles au bon fonctionnement d’une solution TO Autocariste.
· La possibilité de se connecter à d’autres tours-opérateurs que les autocaristes, prévus dès l’origine du projet.
· La nécessité de formaliser les transactions avec le TO Salaün selon les mêmes règles que celles avec les autres TO.
· La mise en place d'un dossier agence avec une référence unique fournie au client, dossier automatiquement créé à partir des dossiers des fournisseurs.
Le XFT au cœur du projet
L’utilisation du langage d’échange XFT, conçu par et pour les professionnels du tourisme, s’est naturellement imposée.
Langage commun à l’ensemble des professionnels du tourisme, le XFT facilite l’interaction et l’échange entre les producteurs et les distributeurs de voyages. Il intègre dans ses fondamentaux la problématique du temps réel.
Son caractère flexible et évolutif a permis de mettre en place rapidement l'ensemble des particularités métiers et permet à Salaün de développer rapidement ses activités en ligne avec les tours opérateurs.
Une collaboration réussie
Le XFT a entrainé une maîtrise des temps de développement et des budgets. L’utilisation de processus matures et d'une terminologie commune aux différents acteurs facilite le déroulement d'un projet un cadre de travail. La présence d'acteurs neutres externes, voire de l’association directement, garantit du conseil, des possibilités d'arbitrage et la pérennité des processus mis en place.
Grâce à ce projet, Infosup a équipé son back-office de prises XFT, Salaün peut distribuer sa propre production via d’autres partenaires et Advences a développé un peu plus son offre.
Ce n'est qu'une première étape pour ces acteurs, et de nombreuses actions couvertes par le XFT pourront être mises en œuvre par la suite, comme la mise à disposition d'un espace pour les clients pour accéder et gérer leurs dossiers, payer le solde, imprimer les documents de voyage. Le site a ouvert à temps, le 9 septembre 2010, et les ventes sont déjà au rendez vous.
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