A l’heure où la technologie prend une place prépondérante dans le quotidien de chacun, Corsairfly choisit d’intégrer celle d’Apple à bord de ses avions et d’équiper chacun de ses Chefs de Cabine Principaux de tablettes iPad. Les applications développées proposeront, outre la consultation des différents documents de vols, une réelle interactivité avec la compagnie de l’entreprise vers son personnel navigant, mais également du personnel vers la société. Outre la consultation de fiches et référentiels mis à la disposition de son personnel navigant, Corsairfly innove et propose l’interactivité des applications iPad. Le Chef de Cabine aura ainsi la possibilité d’utiliser la tablette en tant qu’outil de reporting. Dès son arrivée en escale, il pourra transmettre au siège de la compagnie son rapport de vol et les éventuels desiderata des clients pour le vol retour – repas spéciaux, assignation de sièges…Une interaction qui réduira significativement le temps de remontée d’informations à quelques heures. En permettant cette remontée rapide des informations en provenance des clients vers la société, la satisfaction des passagers de la compagnie pourra être ainsi optimisée. Le chef de Cabine Principal bénéficiera, par ailleurs, d’une réelle assistance dans son rôle de manager en restant informé, en temps réel, des notifications de la compagnie, de la documentation réglementaire ou encore de l’évolution du produit. Une solution qui lui permettra de toujours avoir accès aux documents pertinents en fonction de ses besoins, que ce soit lors de la préparation de son vol, durant le voyage ou encore à destination. Corsairfly mettra en place ce service en tout début d’année 2012. A compter de mars 2012, le personnel navigant technique affecté au secteur 747 sera également équipé d’iPad. La tablette Apple prendra le relais de l’ensemble de la documentation de référence, des différentes cartes météorologiques aux manuels d’exploitation. Pascal de Izaguirre, Président Directeur Général, déclare « Dématérialiser l’ensemble des documents de bord est une évidence pour Corsairfly. Mais si notre choix s’est porté vers une solution numérique, c’est surtout et avant tout afin d’apporter une totale satisfaction à chacun de nos clients, envers lequel nous nous devons de rester extrêmement réactifs en répondant à ses attentes en un minimum de temps » « Nous sommes très fiers d’utiliser l’iPad de manière bidirectionnelle. Il ne s’agira pas de simples consultations mais bel et bien de contributions de chacun des Chefs de Cabine Principaux. Cette interactivité nous permettra d’être plus efficaces dans le traitement des rapports de vols, de garder un historique ou encore de satisfaire notre clientèle qui aurait une demande spécifique sur son vol retour » se réjouissent Sandrine Feldzer et Sylvie Allemand-Boutet, CCP. |
Sécurité de l'iPad
Ecrit par: Didier Leblanc () le 29-12-2011 19:53