Quand une clé USB devient titre de transport…Pour la première fois dans un réseau de transport urbain en Europe, une clé USB faisant office de titre de transport rechargeable sur Internet vient d’être lancée. Et c’est à Montpellier Agglomération, TaM et au groupe TRANSDEV -4ème opérateur privé de transport public en Europe- que cette innovation revient.
Ce nouveau service, désormais proposé à l’ensemble des usagers des bus et tramways de l’Agglomération de Montpellier, a été préalablement testé auprès de 300 clients du réseau local d’octobre à janvier derniers.
La réponse à un besoinRobert Subra, Président de TaM et Vice-président de Montpellier Agglomération, chargé des Transports, explique : «
Tout est parti d’une enquête réalisée en 2008 auprès de 2 000 de nos abonnés pour tester diverses propositions d’innovations en billettique. Plus de 80 % d’entre eux ont placé la possibilité d’acheter leurs titres de transport sur Internet en tête de leurs attentes, et de très loin. »A noter que les détenteurs de cartes de transport à puce classiques, qui servent actuellement à voyager sur les réseaux de l’agglomération, peuvent eux aussi recharger leurs titres sur le web, dans la boutique en ligne de TaM.
« En trois minutes à la maison, c’est fait. Avant, il fallait se lever plus tôt, arriver à l’ouverture de l’agence pour pouvoir ensuite enchaîner avec les horaires de travail » applaudit Sophie, qui a participé aux tests.
La fin des files d’attente !Le rechargement en ligne de la clé USB ou de cartes de transport classiques à puce marque clairement la fin des files d’attente aux guichets ou aux bornes. Les clients de TaM peuvent en effet désormais acheter leur ticket ou leur abonnement tranquillement depuis leur domicile 24h/24.
Pour recharger la Clé TaM, un port USB de l’ordinateur suffit. Pour la carte de transport classique, TaM et TRANSDEV proposent un lecteur de carte spécial qui se branche sur l’ordinateur. Une fois la clé USB ou la carte de transport TaM connectées, il suffit de saisir l’adresse
www.tam-way.com , de s’inscrire dans la boutique en ligne et de se laisser guider.
La navigation est simple et le paiement en ligne sécurisé.
Comment ça marche ?La clé USB mise à la disposition du public se valide comme une carte sans-contact dans les bus et les tramways du réseau de l’agglomération.
« Cette innovation est une révolution dans le monde du sans-contact. Pour la première fois, une clé USB devient titre de transport. Nous sommes particulièrement fiers et heureux de permettre aux voyageurs de gagner du temps et de les aider à améliorer leur confort de vie », déclare Joël Lebreton, Président Directeur-général du groupe TRANSDEV.
Combien ça coûte ?La Clé TaM, ainsi que la carte à puce avec lecteur TaM, sont disponibles en ligne dans la boutique de TaM ou dans les agences commerciales, au tarif de 10 €. Une offre promotionnelle de lancement court jusqu’au 31 juillet 2010 au tarif de 5 €.
Les rechargements se font sur
www.tam-way.com Reste à espérer que cette expérience positive menée sur le réseau de transports de Montpellier Agglomération fera école et donnera de belles idées au secteur Tourisme…
Responsable Innovations RATP
Ecrit par: Baillon Jean-Claude () le 09-03-2010 06:50