Pour la Saint Valentin, Voyages-sncf.com lance une application ludique et décalée sur Facebook. Le voyagiste poursuit ainsi sa politique d’implication sur les réseaux sociaux, entamée en mai 2011.

Trouver l’âme sœur pour partir en week-end romantique ? C’est ce que propose l’application Voyance Saint Valentin aux suiveurs de la Fan page Facebook Voyages-sncf.com. Grâce à un algorithme basé sur l’Open Graph de Facebook, l’application analyse les interactions entre les internautes et leurs amis sur le réseau social. Le résultat, il y a 130 millions de combinaisons possibles, est ensuite partageable en un clic. Pour Voyages-sncf.com, c’est l’occasion de profiter du potentiel viral de Facebook pour  communiquer sur une promotion « Saint Valentin ». En outre, cette application « clin d’œil » innove par son utilisation de l’Open Graph : les informations concernant les amis et les proches interactions de l’utilisateur sont collectées, intégrées et permettent de proposer des profils qui peuvent, selon les situations, s’avérer atypiques, mais idéaux pour animer une conversation. Voyance Saint Valentin illustre la volonté et la capacité de Voyages-sncf.com à utiliser la technologie sur les réseaux sociaux pour susciter l’intérêt ou la curiosité des internautes.

Les réseaux sociaux au cœur de la stratégie digitale de Voyages-sncf.com

Voyages-sncf.com revendique « une vision à 360° des réseaux sociaux ». Et pour preuve ! En mai dernier, le site se lançait sur Facebook et Twitter, les deux principales plateformes sociales, avec l’objectif de nourrir une autre relation  avec le client. Pari réussi, puisque le site de voyages poursuit dans cette démarche, avec la création en novembre 2011 d'un FanMag exclusivement accessible sur Facebook, Geek you up. La page Fan, suivie par plus de 70 000 internautes, et le compte Twitter sont vivants et interagissent avec le site, grâce à des points de connexions. Les clients peuvent ainsi publier et partager leur voyage. Chacune de ces publications amène un peu plus de 2 visites sur Voyages-sncf.com, qui obtient ainsi un trafic qualifié. Le social commerce est ainsi au cœur de la stratégie digitale du spécialiste français du voyage en train. Fin octobre, Voyages-sncf.com avait ainsi lancé « Petits voyages entre amis » pour développer le transactionnel sur Facebook, en permettant aux internautes d’organiser leurs voyages. Avec cette palette d‘innovations, pour la plupart développées en interne, Voyages-sncf.com propose à des clients, on le sait, toujours plus connectés, une nouvelle façon de créer et faciliter le contact et de partager le voyage en développant un nouvel usage sur le web.