« Les 3 Vallées », plus grand domaine skiable au monde, se dote d’une application pour smartphones dernier cri qui propose notamment des « Itinéraires dynamiques » dans la station savoyarde. Depuis 2010, les skieurs chevronnés et amateurs peuvent se connecter via leur iPhone sur l’appli « Les 3 Vallées ». Les services sont multiples et permettent de consulter la météo, le plan des pistes ou encore la hauteur de neige. La dernière fonction en date, « Itinéraires dynamiques », permet de définir le parcours le plus adapté aux profils des utilisateurs. L’itinéraire sur-mesure, qui évite les longues heures d’attente à la remontée mécanique, est désormais à portée de moufles ! Mise au point par la société Lumiplan, spécialiste de l’information dynamique et le guidage des skieurs, l’application est disponible dans deux langues (français et anglais). Les skieurs de la station peuvent la télécharger gratuitement.  Miser sur les smartphones, un investissement rentable Selon Géraldine Richard, chargée de promotion et nouvelles technologies au domaine des 3 Vallées, l’application est un réel succès : « Même si nous n’avons pas encore de données chiffrées, les réactions des clients nous montrent qu’ils sont ravis et que l’appli innovante est bien utilisée ». Le domaine skiable souhaite se donner une image moderne et consacre beaucoup d’investissements au développement des nouvelles technologies de communication. Site Internet, appli pour iPhone et désormais aussi pour iPad et Android, rien n’est laissé de côté. « Le multimédia est pour nous un axe de développement important, nous avons beaucoup de projets. Chaque année, l’appli « Les 3 Vallées » se renouvelle avec une fonction inédite ; un module est d’ailleurs déjà prévu pour l’année prochaine… », ajoute Géraldine Richard. « Nous avons été le premier domaine skiable à créer une appli avec autant de potentiel. Nous nous devons de garder une longueur d’avance sur les autres. » Selon une étude publiée par l’institut d’études Canalys, plus de 487 millions de smartphones ont été vendus dans le monde en 2011 avec ,une croissance exceptionnelle de plus de 62%. Le marché des smartphones, dominé à 82% par Android (Google) et iOS (Apple), prévoit de vendre plus de 630 millions de téléphones intelligents en 2012. Pour les entreprises, et notamment du tourisme, c'est l'occasion de développer des applications adaptées, étonnantes et créatives, de rester à la page et surtout ne pas perdre de vue ses clients, fidèles et potentiels ! |
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