« Donner au train des idées d’avance », ce slogan de la SNCF, Sabre l’a bien entendu. A travers un partenariat passé avec la firme ferroviaire française, Sabre a mis à disposition de la SNCF sa solution de contenu rail. Un vrai plus.

Développé par Sabre Travel Network, la plateforme SabreRail est un lieu unique d’échanges pour les compagnies ferroviaires, les agences de voyages et les voyageurs.
Cette première plateforme internationale de réservation ferroviaire a déjà trouvé preneur auprès de 50 réseaux de compagnies de train. La SNCF en fait partie, et elle vient par ailleurs de renouveler son partenariat avec le GDS américain pour cinq ans.

Pour Marylise Colombo-Lecomte, directrice des ventes indirectes de la SNCF, c’est ainsi que la compagnie française pourra « continuer à développer des solutions innovantes pour les agences de voyage ». « Grâce à l’utilisation de  la nouvelle technologie WDI, Sabre offre aux agences de voyages la possibilité de faire des réservations facilement, de répondre aux attentes des clients tout en respectant et en appliquant la politique de distribution de la SNCF », poursuit-elle.

Du nouveau contenu plus qu’intéressant

Sabre Travel Network France a conçu une technologie en ligne révolutionnaire pour la SNCF pour mettre à disposition des agences de voyages les solutions les plus innovantes en matière de contenu ferroviaire. Le GDS a également été le premier à proposer des services nomades et de gestion des itinéraires de voyages, des rapports sur les émissions de carbone, le suivi des voyageurs ainsi que des outils de réseau social. Et toujours un même objectif : permettre d'accroître les revenus des agences, de leur faire réaliser des économies, tout en renforçant leur service client.

Les agences de voyages équipées Sabre peuvent accéder à tout le contenu et toutes les caractéristiques de la SNCF grâce notamment au système Resarail via la connexion ELVA.
Désormais, le stockage des données pouvant être affichées et fusionnées dans Resarail s’opère via la fonction profils client STAR. Au moment de l’émission des billets, les segments ferroviaires fournissent au Passenger Name Record (l’enregistrement contenant les données d’un voyage) l’IUR (Interface User Records) Sabre standard. Enfin, la dématérialisation du billet SNCF est à disposition des clients.
Il faut préciser tout de même que les agences de voyages doivent obtenir un agrément auprès de la SNCF pour avoir accès à tous ses produits en temps réel.