Le leader mondial des solutions technologiques pour les professionnels du tourisme annonce ainsi la finalisation des sites Internet grand public de deux agences du réseau Manor : Allamanda Voyages et Voyages Feeling.

Double bénéfice

Le site de Voyages Feeling permet aux internautes de sélectionner leur voyage, réserver et payer en ligne. Pour choisir leurs destination et itinéraire, le site de l’agence dispose de différents contenus accessibles via le moteur de recherche Amadeus e-Retail Engine, technologie intégrée qui permet de réserver des billets de train, d’avion, des nuitées d’hôtel ou encore de louer un véhicule.

Quant au site d’Allamanda Voyages, il offre la possibilité de faire des devis, de mettre en avant des promotions, de vendre des billets d’avion ainsi que l’assurance. Pour ces agences de proximité, le bénéfice est double : leurs nouveaux sites permettent non seulement de mieux présenter leurs offres en disposant à présent d’une véritable « vitrine » sur Internet, mais aussi de développer concrètement leurs stratégies de ventes multicanales.

Une technologie souple et accessible

L’intervention d’Amadeus se déroule en plusieurs étapes. Dans un premier temps, le pôle Consulting réalise un audit complet, puis définit la stratégie Internet du client et améliore son référencement en ligne. Ensuite, Amadeus fournit une technologie clé en main, allant jusqu’à l’hébergement, la maintenance, le reporting et l’implémentation de Google Analytics pour toutes les données statistiques. Dans tous les cas, il s’agit toujours de proposer une offre qui s’adapte aux besoins du client, qu’il soit agence, compagnie aérienne ou autre acteur du tourisme.

Par ailleurs, la simplicité de la technologie fait que les besoins de formation sont minimes et les outils rapidement pris en main. Par exemple, la fonctionnalité « vitrine » permettant de présenter l’agence et ses nouveautés ne nécessite qu’une seule journée de formation.

Cet accompagnement sur mesure a été primordial pour Pierre-Marie Cossart, Directeur de l’Agence Allamanda : « Les équipes d’Amadeus France ont été très disponibles. Elles ont su comprendre ce que nous avions imaginé et nous expliquer dans un vocabulaire accessible le fonctionnement du site, ainsi que les techniques d’actualisation des contenus ». Et il s’agit là d’une « évolution logique des activités d’Amadeus », souligne Christophe Fauqué. « En effet, notre expertise du marché du tourisme et notre position de partenaire technologique de cette industrie nous offrent une vraie légitimité pour devenir l’acteur incontournable de la mise en place des stratégies multicanales ».

Pour visualiser les sites des agences Manor créés par Amadeus, rendez-vous sur : www.voyages-feeling.fr et www.allamanda-voyages.fr