Les tablettes sont décidemment multifonctions ! La compagnie aérienne British Airways a ainsi choisi de remplacer les “flight bags” de son PNC (personnel naviguant en cabine) et de ses pilotes par des iPad. Catherine Kokar, Responsable Marketing France-Benelux de British Airways, explique que ces outils permettent un service entièrement sur-mesure et encore plus personnalisé aux passagers à bord.

En juillet dernier, la compagnie aérienne ibère lançait son application iPhone en espagnol et en anglais. L’occasion aujourd'hui pour Maria Cardenal, Head of Ancilliaries and Product development, de faire le point sur la stratégie digitale de Vueling, résolument tournée vers la mobilité.

La visioconférence a trouvé une application professionnelle dans le domaine du recrutement avec Visio4people. Cet outil a permis à Club Med de réaliser cette année 500 entretiens d’embauche dans toute l’Europe. Zoom sur une innovation adaptée aux problématiques RH des entreprises du tourisme avec Guillaume Ibled, Directeur associé d’ImageInPeople.

Avec les tablettes numériques, l’hôtellerie de demain est en marche ! Ces outils ludiques peuvent trouver des applications professionnelles pour offrir une meilleure qualité de service, comme l’explique Nicolas Rault, directeur général de l’hôtel franchisé Holiday Inn Paris-Porte de Clichy qui a opté pour la technologie Windows 7.

Amadeus Gestour Essential Pack est la première solution issue de la synergie entre Amadeus et Perez Informatique. I-tourisme revient sur la genèse et les particularités de cet outil destiné aux agences de voyage. Entretien à deux voix avec Armand Perez, Fondateur et Président-Directeur général de Perez Informatique et Joël Thibault, CTO.