Au salon du E-commerce 2011 à Paris Porte de Versailles, la remise des « E-commerce Awards » clôturait la journée du 14 septembre. Ce rendez-vous annuel récompense les sociétés e-commerce les plus innovantes.

En amont de la remise des prix, Xavier Court, co-fondateur de Vente-privée.com et président du jury cette année, souligne le travail de longue haleine des jury, chargés d’examiner les 270 dossiers déposés par les entreprises candidates : « Départager les dossiers n’a pas été une tâche facile, d’autant que leur nombre au départ est impressionnant. Mais les membres du jury sont de très bons praticiens, les débats ont été riches et les échanges vifs. »

Shop2market sur la première marche du podium

C’est finalement la société hollandaise Shop2market qui a séduit le jury et été élue « E-Commerce Award d’Or », la récompense suprême des « E-Commerce Awards ». Elle avait auparavant reçu un « E-Commerce Award », comme huit  autres sociétés. « Nous sommes tous à la recherche de solutions comme celle de notre grand gagnant Shop2market, qui permet d’analyser l’acte d’achat et de rétribuer le bon canal ayant rapporté la vente » commente Xavier Court. Shop2market, créée en 2007 par Uriël Ballast et Matthijs Jorissen, vient des Pays-Bas et arrive prochainement en France.

Les 8 lauréats, pépites du e-commerce 2011

E-Commerce Award 2011 Sécurité : BUYSTER, pour sa solution de paiement gratuite qui permet à un cyberconsommateur de régler ses achats sans fournir son numéro de carte bancaire, en l'associant à un code et à son numéro portable, quelque soit l'opérateur.

E-Commerce Award 2011 Logistique : SHIPLEADER , pour sa plateforme « WexVs for e-Commerce », qui révolutionne la e-logistique en facilitant tout le process de traitement des commandes des e-marchands au niveau international.

E-Commerce Award 2011 Technologies E-Commerce : HYBRIS, pour hybris multichannel suite, une solution de commerce multi canal qui permet de gérer plusieurs canaux de vente et de communication sur une même plateforme, qu'il s'agisse de commerce par catalogue, en ligne, en magasin ou sur mobile.

E-Commerce Award 2011 Nouveaux Services : SAV GROUP, pour monSAV, solution de gestion en ligne du SAV pour les e-marchands.

E-Commerce Award 2011 Digital Marketing : SHOP2MARKET, pour sa plateforme de gestion de campagne intégrée qui permet aux commerçants et aux annonceurs de gérer leurs campagnes sur tous les canaux sur la base d’un coût par action. Une présence multi canal à moindre coût car cet outil fournit en temps réel un accès aux résultats par produits, catégories, et canaux.

E-Commerce Award 2011 Mobile Commerce : DISTRIBEO, pour Scanbucks, une application mobile gratuite de chasse aux trésors qui transforme le supermarché en terrain de jeu : Les utilisateurs se géolocalisent dans l'un des 10 000 points de vente référencés, scannent les codes-barres des produits de leur tableau de chasse pour accumuler des points, sans aucune obligation d’achat des produits scannés, puis transforment leurs points en cadeaux ou dons caritatifs.

E-Commerce Award 2011 Relation Client : SNAPP’, pour FidMe, l’application B2C permettant de réunir l’ensemble de ses cartes de fidélité sur son mobile, le tout pouvant être associé à un programme de fidélisation entièrement mobile.

E-Commerce Award 2011 Innovations : NETWAVE, pour WebSAles Booster, une solution qui permet d'analyser l'attente de l'internaute et d'y répondre en temps réel et en mode one-to-one avec des recommandations personnalisées (22 trackers et 59 moteurs d'analyse situationnelle).

Un E-Commerce Award Coup de Cœur a également été remis à DISTRIBEO pour son application mobile Scanbucks.