Un espace d’échanges et de discussion entre les professionnels du secteur. Interviews et réactions sur les solutions, sur le marché, etc ... |
Notre dernière parution
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« L’été des hyper dernières minutes »
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Écrit par La rédaction
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28-07-2010 |
Dans une conjoncture fragilisée ces derniers mois par de nombreux éléments perturbateurs (crise économique, baisse de l’euro, volcan…), le Directeur Général de Promovacances Alain de Mendonça dresse un premier bilan des réservations juillet - août 2010. |
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Dernière mise à jour : ( 28-07-2010 )
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Les autres articles
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Le Français passe son temps à chercher la bonne affaire !
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Écrit par La rédaction
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27-07-2010 |
C'est ce que dévoile l'enquête réalisée en juin par Travelzoo concernant les comportements des Européens dans leur consommation voyage. Menée sur 50 000 abonnés britanniques, français, allemands et espagnols du site d’infomédiation, cette étude révèle également que, pour l’ensemble des Européens, le prix prime aujourd’hui sur la qualité, les dates et la durée du séjour. Etonnant ? |
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Dernière mise à jour : ( 28-07-2010 )
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"Hubble.com m’aide à mesurer, comprendre et anticiper la performance financière et opérationnelle"
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Écrit par admin
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07-07-2010 |
Pour accompagner son développement, l’agence Privilèges Voyages a fait le choix de Hubble.com, application de Business Intelligence développée par l’éditeur de solutions informatiques Sapeig. Bernard Benhamou, Président de Privilèges Voyages, témoigne. |
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Dernière mise à jour : ( 07-07-2010 )
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XFT : enjeux, moyens et finalités
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Écrit par admin
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06-07-2010 |
Après la société CToutvert le mois dernier, c’est au tour de Christophe Peterfalvi de Lagrange Vacances, société certifiée XFT et acteur très impliqué dans l’évolution de ce langage, de nous détailler le fonctionnement de l’association. |
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Dernière mise à jour : ( 01-09-2010 )
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L’e-mail transactionnel au service des voyagistes en ligne
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Écrit par admin
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06-07-2010 |
Lorsqu’un internaute arrive sur un site de tourisme en ligne, il n’est pas seulement muni de sa carte bleue, prêt à acheter son prochain voyage. Il arrive également avec une multitude d’attentes, d’interrogations et de revendications qui forme son niveau d’exigence quant à sa relation avec l’agence en ligne. Parmi ses motivations, on notera bien entendu l’attractivité des tarifs proposés, mais également le besoin de comparer, d’être alerté dans le cadre d’une recherche, d’être rassuré quant au sérieux du prestataire et à la sécurité des transactions. Alors, quoi de pire pour un internaute qu’un premier achat sur un site sans réception de confirmation de commande ? Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist, fait le point sur l'e-mail transactionnel, une solution qui a le vent en poupe… 
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Dernière mise à jour : ( 06-07-2010 )
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