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« Si vous m’apportez une affaire, je vous rémunère ». Ce principe, vieux comme le commerce, est le principe de base de l’affiliation sur Internet. Pour quels avantages ? Effiliation fait le point.  Concrètement, l'affiliation consiste pour une société (l’affilieur), en général un e-marchand, à confier à des sites tiers (les affiliés) la charge de promouvoir son offre selon les termes d’une proposition commerciale spécifique (le programme d’affiliation). Cette opération se fait généralement par le biais d’un intermédiaire spécialisé qui joue le rôle de tiers de confiance entre l’affilieur et les affiliés : c’est la plateforme d’affiliation. Le plus souvent, le but de l’affilieur est d’accroître le volume de ses ventes ou de ses prospects (leads).
Puissance, confort et modèle économique sont les trois principaux avantages de l’affiliation. D’une façon assez simple, il est possible exploiter la longue traîne des acteurs du Web susceptibles d’être en relation avec une cible donnée. De plus, la rémunération à la performance (CPA) est l’usage dominant : le budget d’acquisition est donc maîtrisé, puisque l’e-marchand rémunère les affiliés au prorata des ventes qu’ils génèrent.
Comment cela fonctionne ?
Dans les faits, la mise en relation des affilieurs et des affiliés répond au principe de la place de marché. L’affilieur déclare à la plateforme qu’il souhaite mettre en place un programme d’affiliation. Celle-ci relaye le programme auprès de ses affiliés qui devront faire acte de candidature pour servir d’ambassadeurs. Les affiliés approuvés sont ensuite rémunérés selon leurs résultats.
Les programmes d'affiliation peuvent revêtir plusieurs formes, définies en fonction de la base de rémunération. Parmi les plus populaires, on relève :
- le nombre de visiteurs envoyés vers le site du vendeur/affilieur. Il se mesure au Coût Par Clic (CPC) et rémunère l'apport de trafic sans considération de transformation ultérieure
- le nombre de "prospects" enregistrés par le Vendeur, c'est-à-dire des internautes ayant par exemple rempli un formulaire sur le site du vendeur. On parle alors de Coût Par Lead (CPL) - le nombre de ventes réalisées par l’e-marchand grâce aux internautes ayant transité par le site de l'Affilié, défini par le Coût par Achat (CPA).
Chaque type de programme correspond à des profils de vendeurs et d'affiliés différents, mais aussi à des stratégies de présence sur internet distinctes.
Qui sont les affiliés ?
Les affiliés sont divers. Il y a par exemple, des propriétaires de bases e-mails opt-in (les e-mailers). Ceux-ci proposeront l’offre de l’affilieur par e-mail à leur base. Les propriétaires de sites de contenu (les éditeurs) relaieront, eux, l’offre via des bannières. Pour leur part, les keyworders sont des spécialistes des liens commerciaux. Ils vont acheter des mots-clés susceptibles de créer du trafic sur le site de l’affilieur et seront rémunérés selon le résultat. Il existe également d’autres typologies d’affiliés qui ont des rôles spécifiques en fonction de la stratégie d’acquisition mise en place.
Retrouvez la suite du dossier consacré à l'affiliation dans une prochaine tribune de la société Effiliation. |
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