Je ne pense pas que les agences aient besoin d’être convaincues qu’elles doivent être présentes sur cette énorme place de marché qu’est Internet. Elles ont surtout besoin de savoir sous quelle forme être présentes. Beaucoup ont déjà franchi une première étape avec des sites vitrines réalisés avec des outils de blogging, des éditeurs web ou même par des agences de communication. Quelques-unes ont fait appel à nous ou à des confrères pour avoir un site qui soit interfacé avec leur catalogue ou ceux de leurs TO habituels et commencent à faire de la vente proprement dite.

 

 

On ne vend pas du voyage comme on vend des cartouches d’imprimantes. En plus d’une plateforme de vente adaptée sur le plan technique et esthétique, il faut un contenu riche et de qualité. Il faut bien comprendre le marché du tourisme et en suivre les nombreuses transformations pour pouvoir proposer des solutions qui soient parfaitement adaptées.  Nous gérons la technique pour que nos clients se concentrent sur le contenu qu’ils maîtrisent.

 

Il y a la base commune à tous les sites : HTML, CSS, PHP, XML, … Tous ces langages évoluent, ont des normes à respecter pour un meilleur référencement, un affichage stable, des échanges fluides. Ensuite, les spécificités du e-commerce : paiement sécurisé, cryptage des données, sauvegarde des informations, exports … Vendeurs et acheteurs doivent être assurés de la sécurité des échanges, les informations recueillies doivent être exploitables par le commerçant et par lui seulement. Enfin, les spécificités du e-tourisme : XFT, CETO, package dynamique... Des normes métiers qui évoluent sans cesse, de nouveaux outils de ventes pour correspondre au marché. 

 

Nous avons mis au point une solution packagée à faible coût afin que toutes les agences puissent avoir sur Internet une image aussi professionnelle que dans leur point d’accueil. La mise en place est rapide, et les seules compétences informatiques nécessaires sont  les bases du traitement de texte, et de la navigation sur Internet. L’investissement peut être rentabilisé par la vente des produits de l’agence sur Internet comme par la perception de commission sur les ventes de moteurs de marques blanches que nous intégrons.

 

Dès que l’agence est confortable avec l’exploitation de ce nouvel espace de vente et qu’elle a pu en mesurer les bénéfices, nous pouvons lui apprendre à développer ce potentiel au travers de newsletters ciblées, et autres outils marketing et production que nous fournissons. Il n’y a pas de petits projets et c’est toujours dans l’esprit d’un partenariat constructif et durable que nous abordons nos collaborations.