Visite virtuelle du joyau de la flotte Costa : Le Costa Diadema

Costa dévoile le troisième épisode de son éductour virtuel. En décembre dernier, Costa Croisières dévoilait le 3ème module de son programme d’e-learning « Croisière facile » sous la forme de vidéos conçues comme un éductour virtuel, pour permettre aux agents de voyages de renforcer leur expertise « croisière ».

Après le premier opus, visionné par 1400 agents de voyages, la Compagnie lance sur sa plateforme B2B CostaExtra, le troisième petit film de 8 minutes. Le but de ce module est de donner aux agents de voyages tous les arguments leur permettant de répondre aux questions que pourraient se poser un client sur le déroulement d’une croisière et de faire tomber les barrières que peuvent engendrer les clichés sur la croisière. Clair, ludique et rythmé, il offre une lecture pragmatique d’une journée à bord avec une voix off qui commente et explique chaque étape comme le ferait un accompagnant. En outre, la séance se termine par un récapitulatif des points essentiels énoncés tout au long de la vidéo.

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