TourCom, deuxième réseau d’agences de voyages en France, rencontre un vrai succès avec des sites personnalisables « clés en main ». 140 agences ont déjà adopté cet outil qui permet de gagner en visibilité sur internet.

Stock2Com, la société qui a développé l’outil, connaît bien les problèmatiques du tourisme, et en particulier des agences de voyages. Comme l’explique Olivier Martin, associé et responsable commercial de l’entreprise, « elles n’ont en général que quelques pages internet, avec peu de produits mis en valeur. Elles n’ont souvent pas le temps de mettre leur site à jour. Pourtant, aujourd’hui, leur principale préoccupation est de pouvoir bien communiquer avec leurs clients sur le web. » Les agences sont donc nombreuses à avoir fait confiance à Stock2Com, qui offre des prix concurrentiels. Alors qu’en moyenne un site est facturé 8.000 à 10.000€, le prix de base pour un site Stock2Com est de 1100€ HT. Un renouvellement annuel coûtera à l’agence 400€ supplémentaires.

Un investissement rentable

Les sites personnalisés « clés en main » sont très simples d’utilisation et peuvent être automatisés à la demande de l’agence de voyages. Produits mis à jour, newsletter chartée aux couleurs de l’agence et insertions de petites promotions sont autant d’atouts dont disposent avec ces sites les professionnels du tourisme. « Stock2Com organise en moyenne deux journées de formation par mois. Toutes les agences de TourCom y ont déjà participé au moins une fois, car elles savent bien qu’une telle session est bénéfique », poursuit Olivier Martin. La majorité des agences intéressées par le site « clés en main » sont de petites entreprises d’une dizaine ou d’une quinzaine d’employés. L’accès simplifié au backoffice du site personnalisé leur permet de changer facilement l’habillage quand ils le souhaitent, notamment pour des thématiques liées au carnaval ou à l’Afrique, par exemple.

Côté utilisateur, le site « clés en main » a également été adapté au format iPhone, navigation y compris. Stock2Com n’a pas oublié l’iPad « Le site est conçu de manière à ce qu’il s’agence parfaitement avec l’écran de l’iPad ; nous n’avons donc pas eu besoin de développer une appli spécifique » ajoute Olivier Martin.

Le partenariat avec TourCom permet à l’entreprise Stock2Com de développer chaque année de nouveaux outils pour les agents de voyages.

L’actualité de la société est chargée : elle prévoit de grands changements dans les flux des TO d’ici fin mars…