Selon la dernière étude de Pindrop, jeune pousse spécialisée dans les solutions anti-fraude, l’utilisation des technologies vocales par les entreprises va tripler au cours des 12 prochains mois. 85% des entreprises utiliseront la technologie vocale pour communiquer avec leurs clients d’ici à 2019, selon la dernière étude publiée par Pindrop. Axe de […]
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Google enrichi les fonctionnalités de son assistant vocal avec la possibilité de réserver des services, réaliser des achats ou suivre une commande via Google Assistant. Chez Oui.SNCF, le ton avait été donné fin 2017 : l’année 2018 sera marquée par la tendance du conversationnel. Une prévision qui ne tardera pas à se […]
Le géant Google souhaite s’imposer sur le marché du voyage et améliore ses outils. En ligne de mire : une stratégie tournée vers la mobilité et le parcours d’achat Google poursuit sa logique d’intégration de service en simplifiant ses outils, notamment celui dédié à la recherche de vols et d’hôtels […]